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Horário de atendimento com atendentes: de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 11h40 e das 12h40 às 17h, exceto feriados

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Confira algumas das perguntas mais comuns e suas respostas.

Para entrar em contato com a Hans, você pode utilizar os seguintes canais:

SAC: 0800 771 9393
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 11h40 e das 12h40 às 17h (exceto feriados).
Instagram: @hanscharcutaria
O retorno das mensagens pode levar até 72 horas úteis.

Para iniciar um atendimento relacionado a um produto Hans, tenha em mãos as seguintes informações:

  • Dados da embalagem: Data de produção, SIF (Serviço de Inspeção Federal), Código de barras.
  • Dados pessoais: Nome completo, CPF, Endereço, E-mail, Telefone.
  • Informações sobre a compra: Nome da loja onde o produto foi adquirido, bairro e cidade da loja, forma de armazenamento do produto.

Você encontra os produtos Hans nas principais lojas de varejo dos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, além de algumas lojas selecionadas de outras cidades. Para pedir Hans perto da sua casa, entre em contato pelos canais de atendimento e deixe sua sugestão de ponto de venda.

Para saber mais sobre os ingredientes e informações nutricionais dos produtos Hans, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

Envie seu currículo para selecaohanseeder@seara.com.br, e nossa equipe de Recrutamento e Seleção avaliará as oportunidades disponíveis de acordo com o seu perfil.

A Hans não tem loja direta de fábrica. Você pode comprar produtos Hans em supermercados, padarias e empórios parceiros.

Ficamos felizes com seu interesse! Para mais informações e oportunidades de parceria, entre em contato com nossa equipe de suprimentos pelo e-mail suprimentos.hans@seara.com.br.